IT-Consultant - CRM & Digital Business (m/w/d)

Kennziffer: 
Reference number: 
8880
Einsatzort: 
Location: 
Rain am Lech
Beschäftigungsart: 
Type of employment: 
Festanstellung
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Gemeinsam mit unserem Partner, der Dehner Holding GmbH & Co. KG, suchen wir Sie als IT-Consultant - CRM & Digital Business (m/w/d) am Standort Rain am Lech inklusive flexibler Remote-Work Option.

Seit 75 Jahren beweist sich das Familienunternehmen Dehner als moderner und innovativer Handelspartner in der “grünen Branche” und bietet ihren Kunden neben Gartencentern und Zoo-Erlebniswelten, diverse Dienstleistungen für die Agrarwirtschaft an. Das macht sie nicht ohne Grund zum führenden Anbieter unter den spezialisierten Gartencentern. Heute beschäftigt die Dehner Holding GmbH & Co. KG rund 5.700 Mitarbeiter an 130 Standorten in Deutschland und Österreich.

In Ihrer Rolle als IT-Consultant - CRM & Digital Business (m/w/d) leisten Sie einen echten Beitrag zur Sicherstellung der Omni-Channel-Strategie bei Dehner!

Aufgaben

Your tasks

  • Sie betreuen und koordinieren die Applikationen im Umfeld CRM & Digitalmarketing, einschließlich Releasemanagement, Bearbeitung und Koordination von Change Requests
  • Sie verantworten die Aufnahme und Umsetzung sämtlicher Belange des CRM-Umfelds und sind hierzu im stetigen Austausch mit den betroffenen Fachbereichen, sowie externen Dienstleistern
  • Sie stellen die reibungslose Funktionsweise und Optimierung von Applikationen im Umfeld CRM & Digitalmarketing sicher
  • Sie unterstützen den First Level Support und begleiten aktiv den Second und Third Level Support (Incident-/Problemmanagement)
  • Sie fördern den internen Wissenstransfer und leisten so einen Impact auf die Weiterentwicklung der eingesetzten Tools und Prozesse

Profil

Your profile

  • Sie haben idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung und/oder ein Studium mit IT-Bezug oder Marketing-Bezug
  • Sie verfügen über Berufserfahrung als IT-Consultant (oder ähnlich) mit dem Schwerpunkt auf IT-Projekten im CRM-Umfeld
  • Sie sind versiert im Umgang von CRM-Tools (vorzugsweise Salesforce) und/oder eCommerce Plattformen (z.B. Spryker)
  • Sie besitzen Kenntnisse in ITIL oder alternativ die Bereitschaft, sich hier weiterzubilden und zertifizieren zu lassen
  • Sie zeichnen sich durch eine prozessuale Denkweise im Hinblick auf die funktions- und systemübergreifende Prozesse aus

Benefits

Your Benefits

  • 37,5 Std./Woche bei flexiblen Arbeitszeiten (6 Uhr bis 20 Uhr)
  • Flexible Remote-Work Option
  • 30 Urlaubstage inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Individuelles Weiterbildungsangebot
  • Bike-Leasing & Corporate Benefit-Angebote
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
Durch die enge Zusammenarbeit mit unserem Partner garantiere ich Ihnen absolute Vertraulichkeit sowie einen maßgeschneiderten, transparenten Prozess. Ich freue mich auf Ihre Unterlagen. Lassen Sie uns gern ins Gespräch kommen!

Sie erreichen mich per Mail (shira.fahrenberg@paltron.com) oder telefonisch unter +49 151 703 717 68

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