Senior Solution Engineer

 (m/w/d)

 (m/f/d)

Kennziffer: 
Reference number: 
7418
Einsatzort: 
Location: 
Remote
Beschäftigungsart: 
Type of employment: 
Festanstellung
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Gemeinsam mit dem VP Professional Services von Open-Xchange suchen wir einen (Senior) Solution Engineer (m/w/d) in Olpe, Köln, Dortmund, Bremen, Hamburg und Nürnberg oder völlig ortsunabhängig aus dem Home-Office.

Open-Xchange ist mit über 250 Mitarbeitern in vierzehn Niederlassungen weltweit einer der führenden Anbieter von Open-Source-Produkten und arbeitet mit Partnern wie der Deutschen Telekom, GoDaddy oder Orange zusammen.

Aufgaben

Your tasks

  • Analyse der Kundenanforderungen sowie die Diskussion technischer Herausforderungen und die gemeinsame Lösungsfindung mit Kunden, Partnern und Kollegen
  • Unterstützung der Kunden bei der Einführung von Open-Xchange-, Dovecot- und PowerDNS-Technologien, vom Design über die Installation und das Testen bis hin zur Einführung von E-Mail- und DNS-Lösungen
  • Zusammen mit dem technischen Support-Team untersuchst Du komplexe kundenspezifische Probleme, testest Lösungen und hilfst bei der Implementierung von Software-Fixes
  • Befähigung der Kundenadministratoren und Support-Teams durch praxisnahe Schulungen zu den Open-Source Produkten
  • Aufbau und Pflege von technischen Beziehungen zu Kunden und Partnern durch engen Austausch und Kooperation

Profil

Your profile

  • Du hast bereits Erfahrung in einer technischen Rolle mit Kundenkontakt gesammelt
  • Du bringst fundierte Kenntnisse von Linux-Systemen, z.B. Debian, RHEL und SLES, einschließlich Erfahrung mit der Kommandozeilen-Schnittstelle, Tuning und Fehlerbehebung mit
  • Du kennst dich mit Virtualisierungs- und Container-Orchestrierungstechnologien aus
  • Du hast Erfahrung mit Protokollen wie Netzwerkprotokollen (z.B. UDP, TCP) sowie Standardprotokollen und -diensten (z.B. BGP, DNS)

Benefits

Your Benefits

  • Großer Spielraum für die Entwicklung eigener Ideen und Projekte in einem internationalen Team
  • Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit der Vereinbarkeit von Familie und Beruf vereinbaren lassen
  • Kontinuierliche persönliche Entwicklung und Weiterbildung sowie Sprachkurse (z.B. Deutsch, Englisch)
  • Betriebssport - Eintritt in verschiedene Fitnessstudios und Schwimmbäder
  • Hackathons, Workshops und Teamevents
Klingt interessant? Dank unserer exklusiven Kooperation mit unserem Partner garantieren wir Dir einen dynamischen und transparenten Bewerbungsprozess!

Deine Ansprechpartnerin ist Marina Burkhardt. Wir freuen uns darauf, Dich kennen zu lernen!

Ansprechpartner

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