VP Technology

 (m/w/d)

 (m/f/d)

Kennziffer: 
Reference number: 
5440
Einsatzort: 
Location: 
Berlin
Beschäftigungsart: 
Type of employment: 
Vollzeit
← ZURÜCK ZUR ÜBERSICHT← BACK TO THE OVERVIEW
Gemeinsam mit den Gründern der virtualQ GmbH - dem Marktführer für KI-basierte Lösungen im Customer Service Bereich - suchen wir einen VP Technology (m/w/d) am Standort Berlin. Mit dem Ziel Warteschleifen abzuschaffen, bieten sie Enterprise Kunden die Möglichkeit mittels einer KI-gesteuerten Service-Optimierung u.a. die KPIs sowie die Kundenzufriedenheit maßgeblich zu verbessern!

Aufgaben

Your tasks

  • Du trägst die Verantwortung für den Gesamtbereich Technologie und bildest die Schnittstelle zu den Bereichen Data Science sowie Product Management
  • Dabei übernimmst Du die fachliche sowie disziplinarische Führung eines siebenköpfigen Teams, steuerst das weitere Wachstum des Bereichs und berichtest direkt an den CEO
  • Du entwickelst die Roadmap und verantwortest die innovative Weiterentwicklung des Produktes hin zu einer intelligenten Optimierungslösung für den Bereich Customer Service
  • Du repräsentierst sowohl intern als auch extern die technologische Ausrichtung von virtualQ und setzt Impulse für die zukünftige Internationalisierung
  • Zudem bist Du für die vollumfängliche technische Beratung der Enterprise Kunden zuständig und übernimmst neben einer Repräsentations- auch eine Übersetzungsfunktion bei Kunden

Profil

Your profile

  • Du besitzt eine ausgeprägte Führungserfahrung und bist versiert im Ausbau agiler Software-Teams
  • Du verfügst über umfassende Erfahrung im Software Development und dein Know-how erstreckt sich auf Webframeworks (Ruby on Rails) sowie Javascript-Frameworks (React)
  • Darüber hinaus verfügst Du über Expertise in den Bereichen Qualitäts- und Testmanagement (CI/CD, Test-driven Development)
  • Du bist ein Kommunikationstalent, selbstbewusst und hast bereits Erfahrung in der technischen Beratung von Kunden; zudem siehst Du Deine Stärke im Aufbau von Kundenbeziehungen
  • Du hast Lust auch international zu arbeiten und bringst dafür die passenden Deutsch- sowie Englischkenntnisse mit

Benefits

Your Benefits

  • Ein attraktives Gehaltspaket mit der Option auf Unternehmensanteile
  • Ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld einschließlich einer Duz-Kultur und die Möglichkeit gemeinsam mit einem passionierten Team weiter zu wachsen
  • Eine flexible Arbeitszeitgestaltung sowie 30 Tage Urlaub sind für unseren Partner virtualQ selbstverständlich
  • Zudem bietet virtualQ Dir eine betriebliche Altersvorsorge, die das Paket abrundet
Durch die exklusive Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung garantieren wir Dir einen zügigen, effizienten und maßgeschneiderten Prozess und freuen uns auf Deine Unterlagen!

Deine Ansprechpartnerin ist Kristin (kristin.zimmermann@paltron.com, Mobil: +49 151 688 276 44).

Wir freuen uns sehr, Dich kennenzulernen!
JETZT BEWERBENapply now!

Ansprechpartner

Contact Person

Standort

Location

BEITRAG TEILEN