Als Head of IT Operations (m/w/d) übernehmen Sie die Gesamtverantwortung für die operative IT-Landschaft des Unternehmens – von Servern, Netzwerk und Backup bis hin zu Cloud- und Modern-Workplace-Themen. Sie stellen einen stabilen, sicheren und zukunftsfähigen IT-Betrieb sicher, führen ein internes IT-Team von 9 Mitarbeitenden sowie externe Dienstleister und arbeiten eng mit der Geschäftsführung zusammen.
Die Rolle verbindet operative Verantwortung mit strategischem Gestaltungsspielraum und einer klaren Hands-on-Mentalität: Sie entwickeln die IT-Landschaft weiter, priorisieren Projekte und sorgen gemeinsam mit Ihrem Team und externen Partnern für einen verlässlichen Support der Fachbereiche.
Aufgaben
Your tasks
- Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Leitung des internen IT-Teams von 9 Mitarbeitenden sowie die Steuerung externer Dienstleister.
- Sie planen, priorisieren und steuern Support-Themen, Changes und IT-Projekte.
- In enger Abstimmung mit der Geschäftsführung entwickeln Sie die IT-Operations-Strategie weiter und verantworten Budgets, Investitionen sowie IT-Risiken.
- Sie definieren und überwachen IT-Prozesse, Standards und Sicherheitsrichtlinien.
- Sie verantworten den Betrieb und die Weiterentwicklung der zentralen IT-Infrastruktur, insbesondere Nutanix, VMware, Windows Server, Linux, Microsoft 365, Exchange, SQL Server und Business Central / NAV.
- Sie stellen den reibungslosen Betrieb der Server-, Client- und Netzwerklandschaft sicher, inklusive Cisco, Dell, Brocade, VLAN, WLAN, VPN und Zugriffsrichtlinien.
- Sie verantworten Netzwerksicherheit, Backup- und Recovery-Prozesse sowie Endpoint-Security.
- Gemeinsam mit Ihrem Team und externen Dienstleistern sorgen Sie für einen professionellen IT-Support und eine schnelle Bearbeitung von Incidents und Service-Anfragen.
- Bei kritischen Themen koordinieren Sie interne und externe Beteiligte und arbeiten bei Bedarf selbst hands-on an technischen Lösungen mit.
- Sie verantworten den Betrieb und die Weiterentwicklung von Microsoft 365, Intune und Azure und gestalten eine moderne Arbeitsplatzumgebung mit Fokus auf Device Management, Softwareverteilung, Sicherheit und Standardisierung.
Profil
Your profile
- Mehrjährige Erfahrung in einer verantwortlichen IT-Operations-, IT-Infrastruktur- oder IT-Leitungsfunktion
- Sehr gute Kenntnisse in Server-, Virtualisierungs- und Netzwerkumgebungen, insbesondere in Nutanix, VMware, Windows Server, Linux, Microsoft 365, Azure, Intune, Exchange, SQL Server, Cisco, VLAN und VPN
- Erfahrung in der Führung und Weiterentwicklung von IT-Teams sowie in der Steuerung externer Dienstleister
- Strukturierte, verantwortungsbewusste und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Hands-on-Mentalität sowie Entscheidungsfreude
- Hohe Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit, auch in komplexen oder zeitkritischen Situationen
- Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, technische Themen verständlich gegenüber Geschäftsführung und Fachbereichen zu erklären
Your Benefits
Benefits
- Schlüsselposition mit direkter Berichtslinie zur Geschäftsführung (faktisch Technologiegesamtverantwortung)
- Verantwortung für ein internes IT-Team von 9 Mitarbeitenden sowie externe Dienstleister
- Großer Gestaltungsspielraum bei der Weiterentwicklung der IT-Landschaft
- Motiviertes IT-Team und kurze Entscheidungswege
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Unterstützung bei Zertifizierungen
- Attraktive Rahmenbedingungen und leistungsgerechte Vergütung
Durch unsere enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung unseres Partners begleiten wir Sie persönlich und vertraulich durch den gesamten Bewerbungsprozess – transparent, individuell und auf Augenhöhe.
Ihr Ansprechpartner ist Gerrit Walter (gerrit.walter@paltron.com) - Kurze Rückfrage zur Rolle? Gerne auch einfach direkt anrufen: 0151- 41473036
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