IT Servicemanager CMDB (m/w/d)

Kennziffer: 
Reference number: 
9050
Einsatzort: 
Location: 
München
Beschäftigungsart: 
Type of employment: 
Festanstellung
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Gemeinsam mit unserem Partner, der Münchener Hypothekenbank eG, sind wir derzeit auf der Suche nach einem IT Servicemanager CMDB (m/w/d) für den Standort München inklusive flexibler Remote-Work Option.

Mit über 60.000 Mitgliedern ist die Münchener Hypothekenbank eine der größten Genossenschaften in Deutschland. Als Partner der Volksbanken und Raiffeisenbanken liegt ihr Fokus insbesondere auf privaten und gewerblichen Immobilien. Hier werden Stabilität, Beständigkeit und Nachhaltigkeit groß geschrieben! Die Münchener Hypothekenbank setzt auf langfristige Kundenbeziehungen und verlässliche Finanzierungsmodelle.

Im Rahmen Ihrer Transformation spielst Du eine entscheidende Rolle bei der laufenden IT-Entwicklung auf ServiceNow. Deine Expertise ermöglicht innovative Veränderungen und trägt dazu bei, das Unternehmen für die Herausforderungen der Zukunft zu rüsten. Damit gestaltest Du aktiv die Vision eines zukunftsorientierten, digitalisierten und schnelllebigen Unternehmens.

Aufgaben

Your tasks

  • Du bist für die strategische Ausrichtung und Weiterentwicklung der Configuration Management Database verantwortlich und stellst die Weichen für die Zukunft durch eine klare Vision mit Fokus auf einer hohen Usability
  • Du begleitest federführend das ServiceNow Transformationsprojekt CMDB sowie den geplanten modularen Ausbau im System
  • Dabei identifizierst Du proaktiv Hindernisse und Risiken, bereitest Entscheidungsgrundlagen und Lösungsvorschläge pragmatisch vor
  • Du agierst als Schnittstelle zu internen Kunden (u.a. Security) im Rahmen der Anforderungsaufnahme und berätst Deine Stakeholder souverän
  • Du stellst die Qualitätsanforderungen an die CMDB unter Berücksichtigung regulatorischer Anforderungen im Bankensektor sicher

Profil

Your profile

  • Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches oder technisches Studium, eine vergleichbare Ausbildung oder mehrjährige relevante Berufserfahrung
  • Du hast bereits Erfahrungen mit Configuration/Asset Management im ServiceNow Umfeld und kennst regulatorische Anforderungen in der Finanzbranche
  • Du hast gute Kenntnisse im Bereich ITIL sowie ein Verständnis von IT- und Geschäftsprozessen
  • Du verfügst über einen hohen Grad an Ownership und beherrschst eine zielgruppengerechte Kommunikation auf verschiedenen Ebenen

Benefits

Your Benefits

  • Modernität: Ein modernes Arbeitsumfeld, dass du von Anfang an aktiv mitgestalten kannst
  • Onboarding: Eine umfassende und individuelle Einarbeitung mit Patenprogramm
  • Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und 2-3 Tage Homeoffice pro Woche
  • Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge, Gruppenunfallversicherung und ein Zuschuss zur Fitnessstudio-Mitgliedschaft
  • Genossenschaft: Du hast die Möglichkeit, bis zu 30 Genossenschaftsanteile pro Jahr zu erwerben. Die Münchener Hypothekenbank übernimmt ⅔ der Kosten!
  • Weiterentwicklung: Zahlreiche Angebote zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. Sowohl Inhouse als auch durch externe Anbieter
Durch die direkte Zusammenarbeit mit den Entscheidungsträgern garantieren wir Dir einen schnellen, transparenten und maßgeschneiderten Prozess.

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Alternativ freuen wir uns über Deine Unterlagen per Mail (annabell.hans@paltron.com) oder natürlich auch eine telefonische Kontaktaufnahme unter +49 (0) 175 99 52 450.

Deine Ansprechpartnerin Annabell Hans beantwortet Dir gerne alle Fragen.
Wir freuen uns schon darauf, Dich kennenzulernen!

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